Derecho a la reparación

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INFORMACIÓN TÉCNICA

Description
Economía para la escuela es un especial de educarchile y Fundación Itaú dedicado a la economía del hogar, la microeconomía y la macroeconomía. Este vídeo de la serie "Consuma bien, viva mejor" del Sernac, nos enseña otro de los derechos del consumidor: el derecho a la reparación. Si no se cumplen las obligaciones contraídas por el proveedor, existen mecanismos para compensarlas. Los consumidores tenemos derecho a la reparación e indemnización adecuada y oportuna de los daños materiales y morales por tal incumplimiento. Para ejercer tu derecho, recuerda guardar siempre tu comprobante de compra.
Educational use suggestion
Se recomienda el uso de este material para la enseñanza de temas relativos a la economía del hogar, el mercado y los derechos del consumidor en alumnos de Enseñanza Media. Dada la brevedad del vídeo, el profesor puede exhibirlo más de una vez si lo estima necesario. Luego de la exhibición, se recomienda pedir a los alumnos que resuman y expliquen el contenido del vídeo. A continuación, el profesor puede preguntar a los alumnos qué opinan sobre este tema a partir de sus propias experiencias como consumidores o la de sus padres. Este diálogo puede ser útil para ejercitar habilidades de comunicación oral y argumentación.