Derecho a la calidad
INFORMACIÓN TÉCNICA
Description
Economía para la escuela es un especial de educarchile y Fundación Itaú dedicado a la economía del hogar, la microeconomía y la macroeconomía. En este vídeo de la serie "Consuma bien, viva mejor" del Sernac, podrás aprender otro derecho básico del consumidor: el llamado "3 x 3". Si tu producto viene dañado, tienes derecho a reclamar dentro de los 3 primeros meses a contar de la fecha de compra y la empresa tiene la obligación de hacerse responsable. Es tu derecho a la calidad. No olvides guardar siempre tu boleta o documento que acredite la compra y recuerda el "3 x 3", es decir, 3 meses de garantía y 3 opciones de compensación: la reparación, el cambio del producto o la devolución del dinero.
Educational use suggestion
Se recomienda el uso de este material para la enseñanza de temas relativos a la economía del hogar, el mercado y los derechos del consumidor en alumnos de enseñanza media. Dada la brevedad del vídeo, el profesor puede exhibirlo más de una vez si lo estima necesario. Luego de la exhibición, se recomienda pedir a los alumnos que resuman y expliquen el contenido del vídeo. A continuación, el profesor puede preguntar a los alumnos sobre este tema a partir de sus propias experiencias como consumidores. Como actividad de curso, se recomienda proponer a los alumnos la realización de una campaña de información a nivel de escuela que explique el derecho del "3 x 3".
| Idioma: | Español |
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