2018-04-122018-04-12https://centroderecursos.educarchile.cl/20.500.12246/50575Diagrama que permite detectar, mediante lluvia de ideas, las causas y necesidades subyacentes a un problemática en el establecimiento educacional.application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.documentesDiagrama de IshikawaDocumentoGestión escolarEscuelaProyecto de educaciónCalidad de la educaciónResolución de problemas